Política de reembolso

 

  • Si no quedaste satisfecho con tu compra podemos hacer el cambio dentro de un periodo de 30 días (se cuentan a partir del día en que recibes tu pedido) por otra referencia, siempre y cuando NO SEA UNA PRENDA EN DESCUENTO y tengamos unidades disponibles. Es indispensable que tu prenda no este usada ni presente signos de uso, debe estar con todas sus etiquetas e insumos respectivos. 
  • No se hacen devoluciones de dinero. 
  • Envío: en caso de cambios y devoluciones el envío corre por cuenta del comprador o puedes llevarlo a esta dirección: Carrera 15 # 19 sur 152 casa 104. Si el pedido llega sin ser cancelado el valor del envío este no será recibido.
  • Cualquier producto devuelto por alguna de estas condiciones debe estar en perfecto estado con: empaque, etiqueta, etc. 
  • La Mosca Home responde por imperfecciones de producción, sin embargo, es fundamental tener en cuenta que nuestras prendas pueden presentar variaciones o irregularidades propias de lo hecho a mano. La Mosca Home no se hace responsable por los desgastes normales del del uso o lavado de la prenda. El tiempo para hacer estas reclamaciones es de 30 días desde que recibes tu pedido.
  • Las prendas en descuento no tienen cambio por ningún motivo.